Главная  |  RSS 2.0
Деньги  |  Бизнес  |  Культура  |  Здоровье  |  Красота  |  Мода  |  Наука  |  Интернет  |  Недвижимость  |  Туризм  |  Интересное  |  Полезное  |  Рецепты  |  Авто  |  Фильмы  |  Видео  |  Фото
Поиск по сайту:Расширенный поиск по сайту
Регистрация на сайте
Авторизация


Новое на сайте
» «Каратэ-пацан»: Я бы каратистом стал, пусть меня научат?
Во-первых, Джейден Смит – это сын Уилла Смита, который выступает здесь не только в качестве папы, но и продюсера фильма. Во-вторых, «Каратэ-пацан» – это ремейк одноименной (переводимой у нас как ...

» Как бороться с плохим настроением?
Плохое настроение – у кого оно не бывает? Все мы с ним как-то боремся, и в большинстве случаев довольно успешно. Женщинам, наверное, проще жить на этом свете. Мы более мужчин подвержены перепадам ...

» Для чего ребенок показывает язык?
«Мой сын начал показывать язык. Он вроде бы и не дразнит меня. Не показывает его за спиной, всегда делает это в глаза. Беспокоит, что он уже большой пятилетний мальчик, должен понимать, что ...

» Семь врагов худеющих
Похудение требует не только хорошего настроя и бережного отношения к себе, но и осознанности. Поэтому я хотела бы рассказать вам о семи врагах худеющих, которые коварно строят нам ловушки на пути к ...

» Что смотреть в выходные 25-26 сентября?
По сравнению со шквалом кинопремьер первой половины сентября, среди которых, правда, смотреть, по большому счету, было нечего, эта кинонеделя обещает быть достаточно спокойной. На экраны российских ...



Архив новостей



» Как формировать отчетность перед руководством? - Работа и бизнес
11-03-2010 | рубрика: Работа и бизнес | просмотров: 1630
Какую бы должность в компании вы ни занимали, вам приходится отчитываться о проделанной работе перед руководством. А что хочет видеть от вас ваш руководитель? Как правило, вы либо знаете точно, какие показатели его интересуют, либо же он осуществляет выборочную проверку. Я предлагаю вам упорядочить контроль и отчетность перед руководителем, что ...
Какую бы должность в компании вы ни занимали, вам приходится отчитываться о проделанной работе перед руководством. А что хочет видеть от вас ваш руководитель? Как правило, вы либо знаете точно, какие показатели его интересуют, либо же он осуществляет выборочную проверку. Я предлагаю вам упорядочить контроль и отчетность перед руководителем, что ...
позволит вам:
- избежать дублирования и двойного контроля (таковой еще часто встречается);
- сократить время на отчетность;
- избежать контроля и отчетности в иное время;
- создать свою отчетную форму и в том числе самостоятельно контролировать выполненный объем работ.

Итак, любой отчет о проделанной вами работе можно свести к некой универсальной форме, содержащей основные параметры, отражающие вашу деятельность. Вы, в зависимости от специфики, можете доработать представленную форму, внести в нее новые показатели.

Переходим к пунктам отчета и данным, которые должны быть в них представлены:
1. ОСНОВНЫЕ ДОСТИЖЕНИЯ ПЕРИОДА
(Кратко указываются основные значимые для достижения целей, стоящих перед отделом или конкретным сотрудником, события, мероприятия, документы и пр. направления деятельности за отчетный период).

2. КОММЕНТАРИИ И РЕКОМЕНДАЦИИ(Дается оценка проделанной за отчетный период работе, указываются причины невыполнения поставленных задач, формулируются предложения и рекомендации по дальнейшей работе).

3. ВНУТРЕННИЙ МЕНЕДЖМЕНТ
(Решенные организационные вопросы, связанные с персоналом организации: укомплектован ли штат, незакрытые вакансии, планируемые на будущие периоды, отпуска, взыскания и штрафы, премирование и благодарности).

4. ФИНАНСЫ
- процессы формирования доходов (прогнозируются ли большие сделки, возможны ли снижения оборота или повышение и почему, какие действия предприняты);
- процессы формирования расходов (план, факт, что урезано и пр.);
- процессы учета (вносятся ли в отчетные формы новые колонки, что необходимо изменить в форме отчетности).

5. КЛИЕНТЫ
(Кто является клиентом? Какую ценность они получат? Отчет по работе с клиентами.)
- процессы развития и поддержания взаимоотношений с клиентами (как работают с клиентами, сложности, конфликты, проблемы);
- количество рекламаций и их краткое описание с указанием предпринятых действий;
- процессы привлечения клиентов (что делается, чтобы найти новых клиентов).

6. ВНУТРЕННИЕ ПРОЦЕССЫ
(Что сделано внутри компании, чтобы повысить ее ценность для клиента?)
- процессы развития и поддержания отношений с поставщиками (с кем есть проблемы, какие новые появились, общая информация);
- инновационные процессы (что новое внедрено в отделе);
- количество тендеров, в которых участвовали;
- количество тендеров, которые проиграли с указанием причин;
- количество тендеров, в которых участвуем (описание компаний и предмета тендера).

6. ОБУЧЕНИЕ И РАЗВИТИЕ
(Что сделано, чтобы повысить квалификацию своих сотрудников?)
- по человеческому капиталу (обучение персонала);
-по информационному капиталу (новые программы, которые внедрены, технологии и программы, которые нужно внедрить);
-по организационному капиталу (какие нововведения предприняты в построении взаимодействия между подразделениями).

В конце отчета обязательно ставится ФИО, должность и дата формирования отчета. Такой отчет можно передавать руководителю в распечатанном или электронном виде, его можно обсуждать на отчетных встречах и итоговых собраниях.

Отчетность, в каком бы виде она ни существовала в вашей компании, присутствует в любом случае. Упорядоченная отчетность создает прозрачность, позволяет видеть результаты. Если у вас отчет не упорядочен, сформируйте его хотя бы на основе представленных показателей и предоставьте своему руководителю. Уверяю вас, это предоставит вам множество дополнительных возможностей!



Опрос
Оцените работу сайта

Полезный сайт
Неплохой сайт
Сойдет... но...
Видел и получше
Не понравился


Яндекс.Новости
» Набиуллина считает, что инфляция в России будет долгосрочным явлением
Глава Банка России Эльвира Набиуллина считает, что инфляция в России будет долгосрочным явлением. Об этом в субботу глава регулятора заявила в интервью газете Financial Times.

» На Дальнем Востоке разбился истребитель Су-35
На Дальнем Востоке разбился российский многоцелевой сверхманевренный истребитель Су-35. Об этом в субботу, 31 июля, сообщает Telegram-канал «112». По его информации, воздушное судно вылетело из ...

» В Калужской области поезд Ейск — Москва столкнулся с грузовиком, водитель погиб
В Калужской области поезд Ейск — Москва столкнулся с грузовиком, водитель погиб, двое пострадали. Авария произошла в Ферзиковском районе. По данным областного ГУ МЧС, информация о ДТП поступила в ...

» «Роскосмос» поручил поддерживать работу сегмента МКС до создания новой станции
Президиум Научно-технического совета «Роскосмоса» поручил принять все меры для поддержания работоспособности и безопасности российского сегмента МКС, пока ведутся работы по созданию орбитальной ...

» Россия направит в Турцию авиагруппировку для тушения лесных пожаров
Сводную авиагруппировку МЧС и Минобороны России в количестве 11 единиц техники направят в Турцию для помощи в тушении пожаров, сообщили в пресс-службе МЧС.



Главная страница  | Обратная связь
© 2006 - Digest-News.ru, все права защищены. Design by DLETemplates.
© 2006 - 2010 SoftNews Media Group All Rights Reserved, Powered by DataLife Engine.